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Reportes y quejas

Reportes y quejas

El H. Ayuntamiento de Xalapa pone a su disposición las siguientes formas de contacto para que pueda realizar quejas y sugerencias acerca de los servicios y necesidades que requerimos prestarle.

features-action-256 REPORTE CIUDADANO


Si va a reportar un problema de agua y drenaje, alumbrado público, basura en vía pública o problemas en la recolección de deshechos, baches, señalética urbana, maltrato a animales dentro del municipio o reportes similares, puede ocupar esta forma.

 

reports_98403 Atención de Quejas

Si ha sido víctima de algún abuso por parte de un servidor público del ayuntamiento, puede realizar aquí su queja, a través de esta forma. Para efectos legales, la queja debe ser presentada también por escrito en la oficina de contraloría .

 

E6uSFxjN_400x400 Reporte Protección Civil

Si se encuentra en una emergencia o es testigo de un evento natural o accidental que ponga en riesgo a la seguridad de los ciudadanos xalapeños, puede reportar el incidente aquí o en nuestros números y cuenta de twitter.

Palacio Municipal S/N Col. Centro; CP: 91000, Teléfono: 8421200